Puc regalar un Val Hoteler, Semanal, Targeta Anual o Familiar?
Sens dubte. El Val, tant Hoteler com Setmanal, és al portador, així pot utilitzar-lo com un formidable i original regal per a un familiar, amic, col·lega o client. La Targeta Anual o Familiar és personal i la pot adquirir al nom de la persona que vulgui sorprendre regalant-l’hi.
Quin preu tenen les consumicions mínimes?
Això depèn de cada hotel, país i fins i tot del periode de disponibilitat. Totes les quantitats estan clarament indicades al costat de cada hotel i a més especificades per persona i dia, IVA i altres taxes i impostos inclosos. Així té l'oportunitat de calcular exactament amb anterioritat i sense sorpreses desagradables les despeses de la seva estada a l'hotel. Podrà trobar-hi hotels en els quals serveixen esmorzar i sopar a partir de 25 €.
Com puc reservar el meu hotel?
Vostè pot sol·licitar una reserva directament online a través de la nostra pàgina web. Només ha de prémer el botó "Reservar" al hotel de la seva elecció i emplenar les seves dades personals en el formulari que apareixerà a continuació. Reserves online només admet Vals i Targetes Holiday vàlides.
La seva sol·licitud de reserva serà completament supervisada per Holiday Concept i presentada a l'hotel que hagi triat. Després que l'hotel hagi confirmat definitivament la seva sol·licitud, li enviarem la confirmació de reserva a través del seu correu electrònic. Per reserves a l'estranger Holiday Concept s'encarrega de que vostè rebi la confirmació de reserva en la seva pròpia llengua i així evitar malentensos.
Quant costa fer la reserva?
Reserves per a hotels a Espanya no li suposaran cost algun. Reserves confirmades en hotels de l'estranger costen 8,50 € per despeses de tramitació. En cas que l'hotel no tingui disponibilitat per al període de la seva elecció, no li suposarà cap cost.
Quan puc allotjar-me?
A qualsevol moment durant la disponibilitat. Potser l’hotel o balneari més popular estigui complet durant els dies de temporada alta, però això també seria possible si hagués de pagar per l’habitació.
Per quantes nits he de reservar?
Amb un Val Hoteler pot triar com a mínim 2 i com a màxim 3 nits seguides. Amb un Val Setmanal pot reservar per un mínim de 4 i un màxim de 7 nits seguides. Tant amb la Targeta Anual com amb la Familiar pot allotjar-se sense limitacions a tots els hotels.
Podem allotjar-nos també si anem 3 persones?
A la majoria dels hotels això no és cap problema, sempre que la tercera persona s'allotgi a la mateixa habitació. Tingui en compte el pagament d'algun suplement per un llit extra o per una habitació individual. Si viatja en grup, pot combinar els vals i calcular de forma senzilla quants vals fan falta per a cobrir l'allotjament de tot el grup.
També puc reservar per a una sola persona?
El nostre acord amb els hotels és d'allotjament per a, com a mínim, dues persones a una habitació doble. Tanmateix, en alguns hotels sí que és possible fer una reserva per a una sola persona. Si vol allotjar-se sol, tingui en compte el pagament del suplement individual.
Què faig quan no puc complir amb la meva reserva?
En cas de no cancel·lar o que ho faci sense respectar el temps de preavís, l'hotel pot facturar les consumicions mínimes.
Durant quant de temps tenen validesa un Val Hoteler i un Val Setmanal Holiday?
Ambdós tenen una validesa d'1 any des de la data de la seva compra, així pot organitzar millor la seva escapada i triar l'hotel que més li agradi.
Puc renovar el meu Val Holiday o Val Setmanal en cas de caducitat?
Si, això és possible a través de la nostra pàgina web. Seleccioni "Renovació" i empleni les seves dades personals. La renovació d'un Val Hoteler costa 10 €. Per a la renovació d'un Val Setmanal haurà d'abonar 15 €. Una vegada rebut el pagament per a la renovació del seu val, vostè rebrà en 7 dies hàbils un nou val vàlid per a un altre any més.
Sempre s’ha de esmorzar i sopar a l'hotel?
Sí, aquesta és l'única condició. Si vostè prefereix no esmorzar o sopar a l'hotel, aquest té dret a cobrar-li igualment les consumicions mínimes per persona i dia. Precisament són aquestes tarifes les que fan possible que vostè pugui allotjar-se a un millor preu.
Estan incloses les despeses del viatge?
Amb el Val Hoteler, Val Setmanal, Targeta Anual o Targeta Familiar Holiday només té cobert l'allotjament. Les despeses del viatge, consumicions mínimes obligatòries, begudes, despeses de minibar, excursions o qualsevol altra activitat o despesa extra no estan incloses en l'import del nostre producte i hauran de ser abonats per compte propi de l'usuari.
Quan rebré la meva comanda?
Si realitza la seva comanda un dia hàbil abans de les 14 hores, l'enviarem el mateix dia.
« Enrera
